Nowa procedura obowiązuje od 13 marca, czyli od piątku. Kredyt odnawialny, który nie był w trakcie indywidualnego procesu restrukturyzacji lub windykacji i będzie zapadał w najbliższym czasie, będzie odnowiony według nowej procedury z możliwością kolejnego wydłużenia. Skorzystanie z tej możliwości wymaga jedynie akceptacji przez Klienta w bankowości internetowej dokumentu, który automatycznie został wystawiony przez bank.

Dodatkowo Bank oraz ING Lease realizuje uproszczoną i przyspieszoną procedurę rozpatrywania wniosków o odroczenie spłąty ratalnych kredytów firmowych i zmianę harmonogramu kontraktów leasingowych. Wystarczy do tego jedynie wniosek Klienta.

Dzisiaj rozwiązania pomagające klientom przedstawił Związek Banków Polskich. To głównie wakacje kredytowe, czyli możliwość zawieszenia rat kapitałowo-odsetkowych (w zależności od banku) do sześciu miesięcy, firmom zaś zapewniono kontynuację finansowania kredytem obrotowym bazując na poprzedni, a nie obecnym szacunki zdolności kredytowej.